Поддержка
Мы - команда, которая помогает
Свяжитесь с нами
Вы также можете отправить запрос на поддержку через приложение. Таким образом, нам будет легче идентифицировать вас как клиента.
Какая информация нам обычно нужна?
- Версия приложения
- Информация об устройстве и платформе
- Ваш номер телефона, если вы используете запись звонков.
Часто задаваемые вопросы
Для записи телефонного звонка вам нужна активированная и работающая услуга конференц-связи (3-party). Наша служба предоставляет вам номер шлюза, который начинает запись звонка, как только вы его наберете. Убедитесь, что вы подтвердили свой номер телефона у нас, иначе мы не сможем определить вас как клиента.
Мы используем зашифрованное хранилище в AWS S3, которое обеспечивает высокую устойчивость к сбоям и безопасность на уровне промышленного стандарта.